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“國際小客車”見證中俄友誼

提示:旅客俄羅斯 ■本報記者胡艷波本報通訊員侯繼堯暑運以來,綏芬河至俄羅斯格羅迭科沃的402/401次列車趟趟滿員。這列平均時速只有50公里的國際小客車自1991年開行以來,已成為見證中俄友

旅客俄羅斯

■本報記者 胡艷波 本報通訊員 侯繼堯

 

  暑運以來,綏芬河至俄羅斯格羅迭科沃的402/401次列車趟趟滿員。這列平均時速只有50公里的“國際小客車”自1991年開行以來,已成為見證中俄友誼的彩帶。

 

  8月12日7時許,綏芬河站國際候車大廳內,旅客排起長隊。10時30分,402次列車駛出綏芬河站,列車長王森偉開始巡視車廂。中俄旅客在座席上有說有笑,十分愜意。

 

  “我們的列車在中俄兩國間運行26公里,途經一個乘降所、兩個車站,走行時間約1小時38分。區間運行時間短,站停時間長,旅客如廁成了一大難題。”王森偉介紹。他們利用等檢時間長的特點,向旅客耐心講解上車后使用廁所的相關規定,還在每節車廂采取大水桶套垃圾袋的辦法,解決了排隊上廁所的問題。

 

  行駛在單行線上,402次列車多次避讓貨車,一路走走停停。11時20分,列車剛剛駛進俄羅斯境內,3號車廂的俄羅斯旅客科舍列娃急匆匆地找到列車長,說她6歲的小兒子伊凡諾夫突發高燒,身體出現不適。王森偉立即帶上紅十字藥箱,第一時間趕到現場,為小朋友量體溫,用溫水擦身子,喂服兒童退燒藥。經過精心照料,列車即將到達格羅迭科沃前,伊凡諾夫的體溫降了下來。“太感謝你們了……”科舍列娃用不太標準的中文不停向王森偉道謝。

 

  2019年1月擔任402/401次列車值乘工作后,為了更好地和俄羅斯旅客溝通,王森偉牽頭成立“自學俄語”小組。班組黨支部黨員們都在手機里下載了俄語翻譯軟件,利用休班時間反復練習,并主動與俄羅斯旅客聊天,積累常用詞匯量。“現在我們和俄羅斯旅客進行簡單的語言溝通已經沒問題了。”王森偉信心滿滿地說。

 

  據統計,值乘半年以來,牡丹江客運段402/401次列車國客一組累計服務旅客2800余人次,收到旅客表揚電話150多個、錦旗5面、感謝信13封。

 

  “跨出國門,我們的一言一行代表的不但是中國鐵路的形象,更是一個國家的精神面貌。”王森偉說,“402/401次列車是中俄友誼的見證,我們決心讓這趟‘國際小客車’在新時代里永葆‘友誼使者’的本色。”

旅客俄羅斯

責任編輯:武鐵局小編
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