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殘疾旅客遭遇暑運高峰 臨客列車長伸援手解圍

提示:菏澤列車 21時41分,青島客運段成都車隊值乘的青島開往菏澤K5518/5次列車途經濰坊站時,列車長盛顯德看到站臺上有一名拄雙拐的女旅客獨自向列車走來,便急忙迎上前詢問。女旅客姓郭

菏澤列車

  21時41分,青島客運段成都車隊值乘的青島開往菏澤K5518/5次列車途經濰坊站時,列車長盛顯德看到站臺上有一名拄雙拐的女旅客獨自向列車走來,便急忙迎上前詢問。女旅客姓郭,今年48歲,是青島市平度人,獨自一人乘車去菏澤探親,她購買是6號車廂無座號車票,因為正是暑運高峰期,列車乘車的旅客非常多,而郭女士又是無座車票,情況十分窘迫。
  
  盛顯德了解情況后,便與安全員王輝一道,將她攙扶上列車,安排在餐車就坐。途中,盛顯德和乘務員端茶送,還扶她上廁所,在列車長和乘務員一路細致周到照顧下,郭女士安全順利的到達菏澤站。
  
  列車到達菏澤站后,盛顯德提前與車站聯系,由車站的工作人員將郭女士送出站。盛顯德用真誠、熱情的服務深深感動了這名旅客,臨別時,郭女士拉著盛顯德的手再三表示感謝。
  
  

菏澤列車

責任編輯:武鐵局小編
本文關鍵詞: 菏澤列車旅客
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